Vind hier alle antwoorden over onze geplande fusie met Santander Consumer Finance S.A. 

Eigenlijk niets. Santander Consumer Finance blijft in Nederland en uw financiering is per 29 november 2021 overgegaan in de Nederlandse vestiging van Santander Consumer Finance S.A. Uw klantnummer (of klantnummers) blijft ook hetzelfde en wij blijven bereikbaar via de voor u bekende e-mailadressen en telefoonnummers. Ook onze websitenaam www.santander.nl en uw beveiligde pagina…

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Laat dit ons dan weten. U kunt uw klacht melden bij onze afdeling Klantenservice. Dat kan door een e-mail te sturen naar klantenservice@santander.nl, of te bellen met nummer 030-6388100. Een brief sturen mag naar Santander Consumer Finance, Afdeling Klantenservice, Postbus 2343, 3500 GH Utrecht. Als we er samen niet uitkomen,…

In onze Algemene Voorwaarden is onze naam aangepast. Omdat wij met ingang van de fusiedatum, onderdeel zijn geworden van de Spaanse entiteit Santander Consumer Finance, ziet u vanaf dan S.A. staan achter onze naam. Onze handelsnaam blijft gewoon Santander Consumer Finance. Bent u het er niet mee eens dat uw financieringscontract over is gegaan in de Nederlandse vestiging van S…

Omdat wij onderdeel worden van de Spaanse Santander Consumer Finance, is vanaf de fusiedatum 29 november 2021, niet alleen de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens toezichthouder zoals eerst het geval was. U kunt vanaf de fusiedatum ook terecht bij de Spaanse toezichthouder voor verwerking van persoonsgegevens. In het privacy statement kunt u lezen hoe wij omgaan met uw perso…