Back Office Agent Leasing (minimaal 32 uur) | Santander Consumer Finance SA

Behoud je goed het overzicht, vind je het leuk om verbanden te leggen en om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?

Dan ben jij Back Office Agent waarnaar wij op zoek zijn!


Jouw rol en het team

Als Back office agent ben je met name verantwoordelijk voor het completeren en controleren van kredietdossiers en het uitbetalen of afwijzen van de aangevraagde consumptieve kredieten.

Je zorgt voor een correcte voorbereiding, uitvoering en afhandeling van procedures en je zult maandelijks bijdragen aan werkoverleg, gegevensuitwisseling en samenwerking met collega’s zodat synergie wordt behouden.

Het team is het best te beschrijven als een zeer enthousiaste en proactieve groep met veel diversiteit en een sterke wil om resultaat te behalen. Samenwerking en nauwkeurigheid is belangrijk. Je rapporteert rechtstreeks aan de supervisor. Het team bestaan uit ongeveer 20 collega’s.

Wat verwachten wij van jou
  • Analyseren van kredietaanvragen op basis van o.a. BKR-gegevens, inkomensgegevens, KvK uittreksels en jaarstukken van ondernemingen.
  • Controleren van aanvragen binnen de acceptatierichtlijnen en zorgen voor een correcte verwerking van dossiers en juiste archivering van de contracten.
  • Zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling van de gevraagde kredietbedragen.
  • Het herkennen van leengedrag en het herkennen en benutten van commerciële kansen.
  • Correct en tijdig verwerken van alle relevante informatie in verschillende systemen zodat de juiste acties worden vastgelegd en de klanten correcte bevestigingsbrieven krijgen.
  • Ondersteunen van het lijnmanagement in diverse voorkomende projecten.
  • Tijdig en correct informeren van intermediairs, detaillisten en/of eindklanten over de uitslagen van aanvragen in de vorm van brieven of e-mails.
  • Je brengt jouw ervaring binnen de auto lease markt mee in het bestaande team

Jij bent
Je bent een echte speurder en samen met je collega’s zorg je voor een juiste risico afweging en neemt daarvan beslissingen. Je hebt een hands-on mentaliteit, commerciële drive en weet collega’s enthousiast te maken.

Daarnaast ben je proactief, nauwkeurig en ziet de uitdaging in het halen van afdelingsdoelstellingen.

Jij hebt het volgende in huis
  • Minimaal een afgerond mbo -diploma;
  • Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke administratieve rol binnen financiële dienstverlening of in een administratieve omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vloeiend in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van in- en externe richtlijnen m.b.t. consumptief krediet
  • Vaardig met computersystemen en basis Microsoft Office
  • Je kunt op verschillende niveaus communiceren en je staat je open voor vernieuwing en groei.
  • Je hebt reeds 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en gewerkt met Auto Lease producten.
Wij bieden
  • Een persoonlijk inwerktraject, zodat je Santander en onze manier van werken kunt dromen.
  • Een laptop en overige werk gerelateerde attributen.
  • Naast een marktconform salaris kun je rekenen op een 13e maand, jaarprestatiebonus tot 10% van je jaarsalaris en 27 verlofdagen.
  • Jij bepaalt hoe je naar kantoor komt! Santander kent verschillende mobiliteitsregelingen waar je uit kunt kiezen. Kom je bijvoorbeeld met het OV? Dan vergoeden wij de gehele reis met een NS Business Card.
  • Wij stimuleren ontwikkeling en groei en bieden diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Je een thuiswerkvergoeding (€3,13) voor de dagen dat je thuis werkt.
Wij zijn
Santander Consumer Finance SA, Branche Nederland is één van de grootste financiële instellingen ter wereld en onderdeel van de Santander Groep. Wij zijn sinds 1985 actief op de markt van consumentenfinancieringen. Ons hoofdkantoor staat in Utrecht en ons bijkantoor in Merelbeke (vlakbij Gent) in België. Ons Benelux team bestaat uit circa 350 collega’s. Samen zijn we onderdeel van de Santander Group, een wereldspeler.


Kijk ook op santander.nl voor verdere informatie over onze activiteiten.

Wat maakt Santander anders en uniek?
Wij werken in- en extern samen met veel verschillende nationaliteiten. Initiatief tonen wordt bij ons gewaardeerd, net als humor. Wij stimuleren creativiteit en sparren met elkaar over nieuwe ideeën. We hebben een open bedrijfscultuur met een informele werksfeer en er worden regelmatig feestjes of andere activiteiten georganiseerd.

Trekt dit jou aan?   
Join the team! Je wordt onderdeel van een hecht, enthousiast en dynamisch team dat er voor elkaar is.… ons enthousiaste Operations team staat te springen om jou te verwelkomen!

Reageren?
Dit is de kans om jouw talent in te zetten bij een dynamische, internationale organisatie. Ben jij enthousiast en de perfecte kandidaat voor deze functie? Reageer dan door jouw sollicitatie inclusief motivatie te sturen naar recruitment@santander.nl en wie weet ben jij binnenkort bij ons op gesprek!

Wil je meer informatie?
Neem dan contact op met de afdeling HR via recruitment@santander.nl 

* Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen Santander gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij Santander te verrichten.
* We hanteren een sterke risicocultuur en verwachten van al onze professionals, ongeacht hun functie, een proactieve en verantwoordelijke houding ten opzichte van risicobeheer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst