{{searchResults.length}} resultaten voor '{{query}}'

{{ result.category }} {{ result.name }}

Toon meer

Geen resultaten gevonden

Klachten

Aanvragen lening Aflossen Afwijzing leningaanvraag Annulering leningaanvraag Betaalachterstand Beoordeling leningaanvraag Contact Doorlopend krediet Extra bewijsdocumenten uploaden leningaanvraag Klachten Kosten Mijn Rekening Nabestaandenbescherming Ondertekening leencontract Openstaand bedrag Opzeggen lening Over Santander Overige verzekeringen Oversluiten leningen Persoonlijke lening Privacy Rekeningoverzicht Santander App Verantwoord lenen Voertuigfinanciering Wijziging doorgeven Zakelijk geldkrediet

Waar kan ik een klacht indienen?

Het kan altijd voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent.

Heeft u een geldlening afgesloten bij ons of een financiering via een winkel? Dan vragen wij u om eerst altijd eerst een e-mail te sturen naar klantenservice@santander.nl of te bellen met 030-6388100. Dan kunnen wij eerst zien hoe wij u kunnen helpen.

Heeft u een voertuigfinanciering via een dealer afgesloten, mail dan naar cs@santander.nl of 030-6388290.

Wij helpen u graag om zaken te verduidelijken.

Bent u het niet eens met de geboden oplossing van onze klantenservice? Dat kan natuurlijk.

In dat geval kunt u een e-mail sturen naar de afdeling Klachtenafhandeling via customercare@santander.nl o.v.v. uw klant- of contractnummer en de eerder gevoerde communicatie.

Let op: u kunt geen klacht indienen over het feit dat uw aanvraag voor een financiering is afgewezen. Wel kunt u altijd vragen waarom uw aanvraag is afgewezen. Stuurt u in dat geval een e-mail naar aanvraag@santander.nl o.v.v. uw aanvraagnummer.