Als de bewijsdocumenten, die u aangeleverd heeft voor uw leenaanvraag, voldoende zijn om uw aanvraag te beoordelen dan laten wij u dat weten via e-mail. Wij doen dat ook wanneer wij meer informatie of andere documenten van u nodig hebben. We begeleiden u stap voor stap door de aanvraag.

Houd uw e-mail dus in de gaten. Markeer Santander als veilige afzender in uw inbox als onze berichten per ongeluk in uw 'ongewenste berichten' of spambox belanden. Dan weet u zeker dat u onze e-mails ontvangt.

Heeft u partnergegevens ingevuld, dan ontvangt uw partner ook zelf e-mail om zijn/haar documenten te uploaden. Pas als u beiden alles heeft aangeleverd om uw financieringsaanvraag te kunnen beoordelen, ontvangt u de uitslag op uw aanvraag. 

U zult daarna weer een e-mail ontvangen met een link naar de beveiligde omgeving waar de financieringsovereenkomst klaarstaat. Uw eventuele partner ontvangt wederom een eigen e-mail. Via de link in de e-mail krijgt u de mogelijkheid de overeenkomst digitaal te ondertekenen via iDIN.