Service

Uw voertuig is het onderpand van uw lening bij Santander Consumer Finance. Wanneer uw gefinancierde voertuig total loss is verklaard zal uw autofinanciering moeten worden ingelost. Hoe gaat dit in zijn werk?

• Wij berekenen het inlossaldo voor u op basis van de total loss schade. Het inlossaldo kunt u dan doorgeven aan uw verzekeringsmaatschappij zodat uw lening kan worden ingelost. Wij hebben wel het expertiserapport nodig waaruit blijkt dat uw auto total loss is verklaard.
• U laat ons weten dat uw voertuig total loss is verklaard door een e-mail te sturen naar cs@santander.nl met uw inlosverzoek.
• Hierbij hebben wij de volgende informatie van u nodig:
  • De datum waarop de inlossing zal plaatsvinden.
  • Uw contractnummer of kenteken van uw voertuig.
  • Uw naam, postcode en huisnummer.
  • Het expertiserapport.

Wij nemen uw verzoek zo dan snel mogelijk in behandeling.