Waarom ontvang ik onder de 50 euro geen compensatie?
U ontvangt een compensatie van ons op het moment dat de te veel betaalde rente meer is dan 50 euro over de looptijd van uw doorlopend krediet.
Dit betekent dat als uit de berekening volgt dat u 80 euro te veel aan rente heeft betaald, u een compensatie van 80 euro van ons ontvangt. Als uit de berekening volgt dat u 40 euro te veel aan rente heeft betaald, dan ontvangt u geen compensatie van ons. Dit minimumbedrag aan compensatie geldt per doorlopend krediet.
Wij hanteren dit minimumbedrag omdat wij niet kunnen voorkomen dat er kleine verschillen ontstaan tussen de variabele rente op de door ons aangeboden kredieten en de marktrente.
Wij zijn van mening dat als het verschil tussen de marktrente en de rente op uw krediet over de gehele looptijd minder is dan 50 euro, uw krediet de marktrente over het algemeen goed heeft gevolgd.
Daarnaast houden wij de Compensatieregeling hiermee uitvoerbaar en kunnen wij - door het hanteren van een minimumbedrag - onze klanten sneller compenseren.