Wat is finale kwijting?

Finale kwijting betekent dat u na akkoord met uw persoonlijke compensatieaanbod, geen klacht meer kunt indienen over de variabele rente op uw doorlopend krediet of de hoogte van het door u geaccepteerde compensatieaanbod.

Dit geldt voor een klacht bij ons, maar ook bijvoorbeeld voor een klacht bij het Kifid of bij de burgerlijke rechter. Dit betekent dat u door akkoord te gaan met het compensatievoorstel een punt zet achter ons geschil. Dit geldt ook voor ons. Wij kunnen uw compensatiebedrag op een later moment niet verlagen of hier een rechtszaak over beginnen.