Is er een herroepingsrecht of bedenktijd van toepassing?

Heeft u het compensatieaanbod geaccepteerd? Dan heeft u tot 14 dagen na de datum van ondertekening de tijd om hierop terug te komen. Wij noemen dit ook wel het herroepen van uw keuze. Dit is kosteloos en u kunt hiervoor contact met ons opnemen door een e-mail te sturen aan: rente.compensatie@santander.nl. U ontvangt een bevestiging zodra uw verzoek verwerkt is. 

Herroepingsrecht gebruiken: de vaststellingsovereenkomst vervalt en u heeft voor uw doorlopend krediet niet langer het recht op compensatie op grond van het compensatieaanbod. Heeft u de compensatie wel al ontvangen? Dan moet u deze aan ons terug betalen en/of maken wij de verlaging van uw openstaande saldo ongedaan. 

Herroepingsrecht niet gebruiken: u bent dan definitief aan de vaststellingsovereenkomst gebonden. Dat geldt ook voor Santander. 

Als de vaststellingsovereenkomst ondertekend is en de 14 dagen herroepingstermijn is verstreken, dan kan hier niet meer op worden teruggekomen. Dat geldt zowel voor u als voor Santander.