Veelgestelde vragen

Onze bereikbaarheid
Is jullie klantenservice telefonisch bereikbaar?
Welke maatregelen nemen jullie om ervoor te zorgen dat het coronavirus niet verspreid wordt?
Is Partner Services bereikbaar voor zakelijke partners?
Alles over Onze bereikbaarheid

Mijn Rekening
Is er ook een App voor Mijn Rekening?
Wat kan ik met Mijn Rekening?
Wat kan ik met de Santander App?
Alles over Mijn Rekening

Service
Hoe geef ik een adreswijziging door?
Hoe kan ik geld opnemen of overmaken naar mijn betaalrekening?
Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Alles over Service

Persoonlijke Lening
Wat is een Persoonlijke lening?
Hoeveel rente betaal ik maandelijks?
Kan ik mijn persoonlijke lening eerder aflossen?
Alles over Persoonlijke Lening

Auto- Motorfinanciering via dealer
Kan ik mijn lening eerder aflossen?
Ik heb een (extra) betaling overgemaakt, wanneer wordt deze verwerkt?
Wanneer ontvang ik mijn jaaroverzicht / renteopgave?
Alles over Auto- Motorfinanciering via dealer

Persoonlijke lening voor een auto
Wat is een persoonlijke lening voor een auto?
Wat is het verschil tussen een persoonlijke lening voor een auto en private lease?
Alles over Persoonlijke lening voor een auto

Aanvragen lening
Hoeveel kan ik lenen bij Santander?
Hoe vraag ik een lening aan?
Wat gebeurt er na mijn aanvraag?
Alles over Aanvragen lening

Uploaden documenten
Waarom moet ik documenten aanleveren en uploaden voor een lening?
Welk identiteitsbewijs moet ik uploaden?
Hoeveel loonstroken moet ik uploaden?
Alles over Uploaden documenten

Digitaal ondertekenen
Wat is ondertekenen met iDIN?
Is iDIN veilig?
Een gezamenlijke bankrekening en ondertekenen met iDIN
Alles over Digitaal ondertekenen

Checklist
Hoe download ik een bankafschrift?
Alles over Checklist

Nabestaandenbescherming
Wat is de Santander Nabestaandenbescherming?
Wat kost de Nabestaandenbescherming?
Voor wie is de Nabestaandenbescherming bedoeld?
Alles over Nabestaandenbescherming

Doorlopend Krediet
Waar kan ik pinnen?
Hoeveel rente betaal ik maandelijks?
Wat gebeurt er als mijn aanvraag voor een Doorlopend Krediet is goedgekeurd?
Alles over Doorlopend Krediet

Betaal per Maand
Wat is Betaal per Maand?
Ik heb mijn aankopen binnen, wanneer start ik met de afbetaling?
Hoe upload ik documenten?
Alles over Betaal per Maand

Santander Card
Waar kan ik met mijn Santander Card pinnen?
Wat is de Santander Card?
Hoeveel kan ik per dag bij de pinautomaat opnemen?
Alles over Santander Card

eMaestro via Santander
Wat is eMaestro?
Waarom heb ik een wachtwoord voor eMaestro nodig?
Hoe maak ik mijn eMaestro wachtwoord aan?
Alles over eMaestro via Santander

Santander ComfortCard
Wat is de Santander Comfort Card?
Ik heb een hogere kredietlimiet aangevraagd. Wanneer kan ik hiervan gebruik maken?
Waar kan ik met mijn betaalkaart pinnen?
Alles over Santander ComfortCard

Tijdelijke verlaging maximale rente
Waarom verlaagt de overheid tijdelijk de maximale rente?
Voor wie geldt de verlaging?
Wordt mijn maandbedrag lager?
Alles over Tijdelijke verlaging maximale rente

Over Santander
Waarom zou ik voor Santander Consumer Finance kiezen?
Welke producten biedt Santander?
Verstrekt Santander hypotheken?
Alles over Over Santander

Groen Lenen
Wat is Groen Lenen?
Ik heb mijn aankopen binnen, wanneer start ik met de afbetaling?
Hoe vraag ik Groen Lenen bij een webshop of winkel aan?
Alles over Groen Lenen